Términos y Condiciones
SelviaFurniture
Nombre de la empresa: SelviaFurniture
Dirección: 1274 Maurer Ave, Pontiac, MI 48342, Estados Unidos
Correo electrónico: supportdesk@SelviaFurniture.com
Teléfono: +1 (616) 121-7831
1. Marco legal aplicable
SelviaFurniture desarrolla sus actividades comerciales de conformidad con la normativa aplicable en materia de comercio electrónico, protección de datos y protección de los consumidores, incluyendo, cuando corresponda:
- La Directiva de Derechos de los Consumidores de la Unión Europea (Consumer Rights Directive).
- El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
- La Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE).
El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones.
2. Información del comerciante
De conformidad con la legislación aplicable, se facilita la siguiente información identificativa:
Empresa: SelviaFurniture
Dirección: 1274 Maurer Ave, Pontiac, MI 48342, Estados Unidos
Correo electrónico: supportdesk@SelviaFurniture.com
Teléfono: +1 (616) 121-7831
3. Condiciones de uso del sitio web
Al utilizar este sitio web, el usuario declara y acepta que:
- Tiene al menos 18 años de edad o cuenta con la autorización de un representante legal.
- No realizará actividades fraudulentas, engañosas o ilícitas.
- No efectuará pedidos falsos ni actividades abusivas de reventa.
- No utilizará herramientas automatizadas, bots, scraping o sistemas de extracción masiva de datos sin autorización expresa.
- No intentará acceder de forma no autorizada a sistemas, servidores o bases de datos relacionados con el sitio web.
SelviaFurniture se reserva el derecho de suspender, restringir o cancelar el acceso de cualquier usuario que incumpla estas condiciones.
4. Información sobre productos y servicios
La información publicada en el sitio web se proporciona con fines informativos y comerciales.
Por ello:
- Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto final.
- Los colores, acabados y materiales pueden variar ligeramente debido a factores de fabricación o visualización.
- Las dimensiones indicadas pueden presentar pequeñas tolerancias razonables.
- La disponibilidad de inventario se actualiza periódicamente, aunque no se garantiza una sincronización en tiempo real.
- SelviaFurniture se reserva el derecho de modificar, actualizar o corregir la información de cualquier producto en cualquier momento.
5. Precios y condiciones de pago
Todos los precios mostrados en el sitio web indicarán claramente si incluyen o no los impuestos aplicables.
Asimismo:
- Los precios podrán modificarse sin previo aviso debido a cambios en costes, condiciones de mercado o factores comerciales.
- Los métodos de pago aceptados incluyen tarjetas bancarias, PayPal, Stripe u otros medios habilitados en el sitio web.
- El pedido solo se considerará recibido una vez completado correctamente el proceso de pago.
- SelviaFurniture podrá cancelar pedidos cuando existan indicios razonables de fraude, errores de pago o actividades sospechosas.
6. Confirmación y aceptación de pedidos
La recepción de un pedido no constituye automáticamente la aceptación del mismo.
SelviaFurniture se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos por motivos legítimos, incluyendo:
- Problemas de seguridad o verificación.
- Sospechas de fraude.
- Errores de inventario.
- Errores manifiestos en precios o descripciones.
El contrato de compraventa se considerará formalizado únicamente cuando el cliente reciba la correspondiente confirmación del pedido.
En caso de cancelación por causas imputables a la empresa, cualquier importe abonado será reembolsado mediante el método de pago original.
7. Envío y entrega
Los plazos de entrega mostrados son estimaciones y pueden variar según diversos factores.
Entre otros:
- Disponibilidad de inventario.
- Capacidad logística.
- Condiciones climáticas.
- Incidencias de transporte.
- Circunstancias ajenas al control razonable de la empresa.
Dependiendo del producto y la ubicación de entrega, podrán estar disponibles servicios adicionales como:
- Entrega a domicilio.
- Servicio de subida al domicilio.
- Servicio de instalación o montaje.
Los muebles y productos voluminosos pueden requerir plazos de entrega superiores a los de otros artículos.
8. Política de devoluciones y cancelaciones
Los clientes disponen de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de devolución, siempre que la legislación aplicable lo permita.
Asimismo:
- Los pedidos podrán cancelarse antes de su envío.
- Los productos deberán devolverse en condiciones aptas para su reventa.
- Los productos usados, dañados o incompletos podrán no ser aceptados para devolución.
- Los productos personalizados o fabricados a medida podrán quedar excluidos del derecho de desistimiento cuando así lo permita la legislación aplicable.
Las condiciones completas se encuentran detalladas en la Política de Devoluciones y Reembolsos del sitio web.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, SelviaFurniture no será responsable de:
- Daños indirectos, incidentales o consecuentes.
- Pérdidas de beneficios, ingresos o oportunidades comerciales.
- Interrupciones temporales del servicio.
- Retrasos ocasionados por proveedores externos de logística o transporte.
- Situaciones derivadas de fuerza mayor, incluyendo fenómenos meteorológicos, conflictos laborales, actos gubernamentales, conflictos armados, pandemias u otras circunstancias fuera de su control razonable.
El usuario acepta utilizar los productos adquiridos de forma adecuada y conforme a las instrucciones proporcionadas.
10. Legislación aplicable y resolución de disputas
Estos Términos y Condiciones se interpretarán y aplicarán de conformidad con la legislación que resulte aplicable según la ubicación del consumidor y la naturaleza de la transacción.
Cuando corresponda, podrán aplicarse disposiciones de la legislación del Estado de Michigan (Estados Unidos).
En caso de controversia:
- Las partes intentarán resolver el conflicto mediante negociación amistosa.
- Si no se alcanza una solución, la disputa podrá someterse a los tribunales competentes o a los mecanismos de resolución alternativa de conflictos previstos por la legislación aplicable.
El uso continuado del sitio web implica la aceptación de estas disposiciones.
Contacto
Si tiene cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:
📧 supportdesk@SelviaFurniture.com
📞 +1 (616) 121-7831
📍 1274 Maurer Ave, Pontiac, MI 48342, Estados Unidos
