Política de Privacidad (RGPD)

SelviaFurniture

Nombre de la empresa: SelviaFurniture
Dirección: 1274 Maurer Ave, Pontiac, MI 48342, Estados Unidos
Correo electrónico: supportdesk@SelviaFurniture.com
Teléfono: +1 (616) 351-0162

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

SelviaFurniture

Nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios y a tratar sus datos personales de forma segura y transparente.

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos:

• Nombre y apellidos
• Dirección de envío y facturación
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección IP y datos de navegación
• Información de pago (procesada de forma segura por terceros)

3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos se recopilan para:

• Procesar pedidos y entregas
• Gestionar pagos de forma segura
• Ofrecer atención al cliente
• Enviar actualizaciones sobre pedidos
• Mejorar la experiencia de usuario
• Enviar comunicaciones comerciales (si el usuario lo acepta)

4. Base legal del tratamiento (GDPR)

El tratamiento de datos se basa en:

• Ejecución de un contrato (compras y pedidos)
• Consentimiento del usuario (marketing y cookies no esenciales)
• Obligaciones legales
• Interés legítimo (mejora del servicio)

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para:

• Cumplir con los fines descritos
• Cumplir obligaciones legales y fiscales
• Resolver posibles disputas o reclamaciones

6. Compartición de datos

Podemos compartir datos personales con:

• Empresas de transporte y logística
• Proveedores de pago (Stripe, PayPal, bancos)
• Servicios de análisis (Google Analytics)

👉 No vendemos datos personales a terceros.

7. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar datos incorrectos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Limitar el tratamiento de datos
• Oponerse al uso de sus datos
• Solicitar la portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos:

📧 supportdesk@SelviaFurniture.com

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra:

• Acceso no autorizado
• Pérdida o destrucción
• Uso indebido o divulgación

9. Transferencias internacionales de datos

Dado que operamos desde Estados Unidos, los datos pueden ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Garantizamos que dichas transferencias cumplen con las salvaguardas adecuadas según el GDPR.

10. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies para:

• Mejorar la experiencia del usuario
• Analizar el tráfico del sitio web
• Mostrar publicidad personalizada

El usuario puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento.

11. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para cumplir con cambios legales o técnicos.

📩 Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad de datos:

📧 supportdesk@SelviaFurniture.com
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